远程桌面共享是一种允许用户通过互联网或网络从其他设备或位置访问和控制计算机的技术。通过远程桌面，用户可以从自己的计算机访问远程计算机上的文件、应用程序和其他资源。这在多种情况下都很有用，例如当用户需要从家里访问他们的工作计算机时，或者当 IT 技术人员需要解决远程计算机上的问题时。
桌面共享使管理员能够连接和控制 LAN 和 WAN 中的远程 Windows 和Mac桌面。可通过 VPN 或通过 Internet 访问 WAN 中远程位置的计算机。它是一个基于网络的工具，可以从 LAN 的任何地方访问，而无需任何本地客户端。其几乎允许在远程桌面上执行所有的操作。
Endpoint Central 提供对远程计算机的基于 Web 的访问。这意味着可以从任何地方建立远程连接，并且不需要安装 Endpoint Central 代理以外的任何其他客户端软件即可访问远程桌面。管理员还可以通过 VPN 建立连接来控制远程桌面。还避免了与 Java 或 ActiveX 等其他技术的依赖关系，并且还可以从平板电脑控制计算机。
使用远程桌面共享选项连接到远程计算机时，管理员可以选择在连接到桌面之前获得用户的许可。在用户的屏幕上会弹出一个窗口，请求远程访问。这确保了用户的隐私。
Endpoint Central 允许您远程访问桌面并在它们之间传输文件。远程桌面共享机制支持使用具有远程控制权限的用户帐户远程登录到网络上的任何桌面。使用 Active-X 查看器和 Java 查看器跨域和工作组传输文件。整个过程快速、可靠且安全。
当您连接具有多台显示器的远程计算机时，Endpoint Central 远程控制选项将自动检测到此配置并将其显示在 ActiveX 工具栏上。用户可以单独选择与远程机器相关的特定显示器。这将显示在远程控制会话上。当需要以协作方式排除远程机器故障时，多显示器尤其有用。Endpoint Central 的双显示器支持便于在主显示器和辅助显示器之间进行远程控制设置和轻松切换。
Endpoint Central 的远程记录功能确保更好的安全性，并且对于审计目的非常有用。管理员可以查看记录的远程会话来监控会话活动，确保数据安全。此外，可以通过提示用户进行验证来下载所记录的远程会话。这可确保信息得到仔细监督并提供坚实的安全保障。努力遵守监管机构要求（例如 HIPAA 合规、PCI 合规、贸易惯例合规）的公司可以使用此功能来确保它们符合合规标准。
Endpoint Central 可灵活地选择控制计算机或仅通过隐藏会话来控制用户。
每个拥有帮助台的组织都将面临多个问题和请求。让我们以一个由 10 名成员组成的团队为例，他们轮班工作。假设它每天收到大约 25 个请求来解决问题或安装/更新端点中的应用程序或驱动程序。考虑到每个端点的不同操作系统和配置以及每个端点的位置，这将使团队在一天内处理所有请求的工作更具挑战性。在这种情况下，远程桌面管理器通过以下方式简化了工作：
Endpoint Central 的免费版本可免费提供多达 25 个桌面的远程桌面共享。
