将时间拉回到10年前，智能手机尚且初生，一个围绕着终端的数字世界还未建成。人们或许为新技术所惊艳，但从没设想智能终端会如此深刻地改变、影响着现实生活。电子商务、社交媒体、手机支付、物联网等等行业的蓬勃发展，为现代人构筑出全新的科技生态。
彼时，正值青壮年的小米，是乘着智能之风而起的品牌，其是黄金十年中「风口论」代表企业，也是一家业内鲜有的围绕「工程师文化」拔地而起的公司。作为智能终端引领企业之一，小米品牌始终影响着一代人对智能手机的认知。
如今，随着AI大模型接踵而至的产业变革，信息科技领域大一统进化趋势下相应的机遇，整个行业再一次立于关键成长的重要节点。放眼未来十年，智能终端还有怎样的潜力？该如何挖潜，寻找下一次的爆发机遇？这是科技企业进入AI时代的资格赛考题，也是掌舵者们领航时的必答题。
身为小米集团合伙人、总裁，经历从2G到5G，从功能机到智能机时代的卢伟冰一向擅长应对变局。他认为，AI是未来的生产力，也是最关键的变量之一。因此，AI将是小米长期持续投入的底层赛道。
实际上，如此般更底层、更高阶技术的研发，是一种比瞄准短期成果更加奢侈的投资。信念同样重要。正如卢伟冰所说：对于底层技术，一定要有坐冷板凳的定力，把冷板凳坐个5年、10年甚至20年。只要这样坚持去做，相信未来一定会有好的结果呈现，好的结果一定也会有商业的回报。
一切的创新，最终都导向用户端、导向零售。作为小米最重要的伙伴之一，京东拥有近6亿活跃用户，基于消费趋势洞察，也预测、引导着科技升级的方向。其作为企业、产品与用户之间的重要窗口，正深刻洞悉、引导着潮水的走向。
在京东零售CEO辛利军看来，未来的智能生活，一定是零售商与品牌商的合作、高新技术与制造业的合作、企业与消费者的合作下，共同创造的智能生活。随着人工智能技术的飞速发展，一个从所见即所得到所想即所得的世界正在向我们走来。
在航程中展望远方，在潮水中把握流向，是企业掌舵者们的使命和任务，也是36氪专访栏目「看见2033」的初衷：找到那些曾经改变过去、因此也最有能力改变未来的人，寻问他们对未来10年后商业社会的看法，以及他们为何愿意在一件事上倾注10年。
把维度定在10年而不是今年和明年，也不去谈论具体的公司业务而是其他，是因为我们相信那句投资圈著名的箴言：人们往往高估了未来一两年的变化，而低估了未来十年的变化。
在与36氪、小米的三边对谈中，京东零售CEO辛利军看见的，是产业中的大模型将引领的新一轮工业革命，以及其与零售产业链的紧密关系。在数字技术和供应链基础设施的优势下，京东每年创造的百亿计的高质量交互数据，正对产业的变革做出深刻影响。
小米集团合伙人、总裁卢伟冰看见的，是未来的十年，手机依然作为非常重要的个⼈移动控制中⼼存在。立足于今日，AI和终端的科技叙事才刚刚开始。在远航的路上，迷雾依然存在。但卢伟冰满怀信心，未来的智能终端产业，中国公司有机会引领全球。
置身其中，小米具备着优势身位。卢伟冰认为，只要我们（小米）沿着制定的战略⽅向往前去⾛，不犯⼤的错误，就会有很⼤的机会。时代巨变，小米的答案不变。长期主义依然是科技企业永恒的课题，也根植于小米内部的基因。
36氪：今年刚刚结束的小米发布会，很明显感觉到小米在向科技巨头的方向转变，卢总如何解读这种变化？
卢伟冰：小米成立十年的时候，我们进行了一些反思、回顾和展望。过去十年，小米作为一家创业公司，主要是在满足用户需求的应用层技术上做了一些创新，取得了一些成果。在三年前，我们进行了一次非常重要的战略升级。目标是未来的十年内，将小米打造成一个以技术为基础，在全球范围内有影响力的科技公司。
用成长的比喻来看，过去十年可以说是小米的少年时期，而接下来的十到二十年，需要实现从青年到壮年的转变。在这个过程中，我们发现仅仅基于应用层技术创新已经不足以支撑我们的未来发展。要实现成为科技巨头的目标，必须从技术的底层进行研发。
辛利军：刚才我和卢总说，再过几年可能就是另一个小米了。从我看来，小米的发展路径以前是专注于满足和迎合用户需求，特别是在满足年轻人对于心仪手机的需求方面做得非常好。但是到现在小米已经不只是满足，是引领需求，他创造需求，这是我看到最大的变化。我感受到小米在过去三年里在科技方面的巨大投入和变化，已经开始迈向质的飞跃，再过几年可能会看到一个全新的小米。
36氪：京东和很多科技公司在合作。我们说小米变了，您希望它变成一个怎样的企业？
辛利军：我之所以对小米如数家珍，是因为几乎所有的小米产品都能在京东上找到，可以看到它的产品在京东上的销售情况。因此我们对小米产品的变化、科技升级能力，以及用户体验都非常清楚。我期待未来的发展，可能会将小米的技术融入我们的家庭生活中。比如，只需对着手机说一句话，家里的许多场景就会迎合你的需求，这是我期待的。同时，小米在出行和居家方面，几乎可以提供无缝的帮助。我希望未来可以看到一个这样的小米。
卢伟冰：在任何一个产品品类的发展中，都会经历几个阶段。首先是探索期，然后是快速成长期，最后进入成熟期。以折叠屏手机为例，从今年来看，它已经度过了探索期，进入了快速成长期。人群也已经从尝鲜群体，扩展到大众用户群体。
去年，我们发布了第二代折叠屏。我们做了一款全球最轻、最薄的折叠屏手机。那么这款产品，可以说引领了整个折叠屏行业的风向。很多同行在发布产品时也在跟随。
今年我们选择了与其他厂商不同的路线，我们将新产品称为全能轻薄折叠屏。这里的全能是什么？因为折叠屏普遍的售价可能达到1万元左右，所以我们的认知是轻薄并不足够，它还必须为用户带来非常全面的体验。
包括本次产品，我们有无线充电，还搭载了徕卡的四摄系统。这四颗摄像头包括一颗潜望镜，全部放置在这个平台上，这是全球第一款，因为其他手机基本上都只有三摄，我们有两个长焦。徕卡也觉得很不可思议，移动光学居然能这么小型化。
辛利军：我大概用过市面上6款折叠屏，每次小米都能给我惊喜。特别是MIX Fold 2，当时一出来就是市面上最薄的最轻的折叠屏。消费者是检验产品的最终尺度，小米众多新品在京东的首月消费者好评率都达到了99%，这其实是很难的。
卢伟冰：在开发这款产品时，我确立了一个目标，那就是要引领折叠屏手机的下半场。我一直对大家强调，产品是否领先有一个重要标准，就是看竞争对手是否跟进。
这次最大的难点，第一个就是要既要、又要、还要。折叠屏要轻薄，体验也要特别全能，可靠性还要高。第二点是，我们要继续实现重要的技术突破。就像这款产品，大家会注意到我们与徕卡的合作是一个突破。其次是自主设计的铰链，小米龙骨转轴，如果你打开它去看的线 个器件。最后就是我们为了轻薄，用了自研的新材质——龙麟纤维。它的好处是又轻、可靠性、坚韧性又非常的好，抗冲击能力非常强。
36氪：这次小米还发布了面向中高端市场的Redmi系列，新产品和以往有什么不同？
卢伟冰：这次发布的是Redmi核心旗舰——K系列，K60 至尊版。我们的定位是追求卓越的性能。它主要面向年轻人，特别是在校大学生等，对性能要求非常高的群体。特别是至尊版这个版本，在整个K60系列中被称为性能中的性能。每一代至尊版，都要力争成为当年所有手机中性最强的产品。
上半场是基于芯片来进行性能，把芯片的性能发挥到极致。但是这种方式性能会有一个极限，很难进一步挖掘出更多潜力。所以，下半场我们要从芯片的底层的技术开始进行全局的规划，然后去做性能的打磨，实现软硬度、精度的联调。
这次我们也联合了Mediatek和Pixelworks，大概两年前做了整体的规划，历时一年的联合开发，呈现出了Redmi K60至尊版。在底层技术上，每一块都要去扎深，要把技术路线打通，把原理搞明白，否则大家只是在应用层上去做一些更新。
辛利军：随着AIoT和AI的迅速发展，智能手机可能是未来所有 AIoT的一个控制中心。通过智能手机进行语音对话，或者将来更多地是脑机对话，可能会在家居、出行等各种场景中发挥作用。
我认为智能手机的形态会随着场景的变化而变化，比如折叠屏、卷曲屏等等，这些都有可能。包括小米等公司，未来还会推出更多出色的创新产品。现在形态还难以预测，但我相信它会是一个离开身体的控制中心。
卢伟冰：我认为未来十年手机还是非常重要的个人移动控制中心，作为随身携带的个人设备，手机仍然是融入各种使用场景，贯穿始终的非常重要的产品。
智能手机从2007 年 iPhone 的出现，至2008 年安卓手机的出现，也是经历了大约两个发展的初期。第一个阶段，它是个人计算中心，从而催生了移动互联网时代的形成。随后，随着AIoT的出现，它进入了你刚才提到的另一个阶段，即成为一个控制中心。
关于未来是否会有其他产品取代手机，其实在过去的很多年里，大家都一直在探索，究竟什么样的产品可能会取代手机。有人提出是手表，也有人提出是可穿戴耳机等。但是经过这么多年的发展，我们发现这些产品离真正取代手机，还有很远的路要走。
36氪：当新一代智能终端出现，您觉得中国公司，特别是小米有可能成为引领者吗？
卢伟冰：我觉得小米应该处于一个很好的身位，只要我们沿着制定的战略方向往前去走，不犯大的错误，我觉得我们应该有很大的机会的。因为过去这些年，中国在底层技术方面追赶速度非常快，虽然现在还有一点差距，但是已经是非常非常快了。
除了技术能力，还有就是对未来的探索和想象力。这一块中国公司这些年的提升也非常快。
辛利军：如果按照手机控制中心的角度去分析，我觉得小米未来会是行业领先的企业之一。他有应用场景、有技术，这是最重要的。
36氪：CyberDog2已经是一个比较成熟的产品了，为什么很少看到国内厂商跟进去做？
卢伟冰：我们在机器人领域，选择了和国内其他一些公司不同的方向。他们更多地关注面向企业业务的服务机器人，比如在酒店送餐等方面。而我们注意到在家庭陪伴的机器人方面相对较少，因此我们决定走向家庭市场。但是家庭环境的复杂性，也给家用方向带来了更高的挑战。它需要对环境进行更精准的识别，处理任务的能力也更为复杂。
两年前，我们发布了第一代的铁蛋机器人，它更多地探索了工程方面的可能性，面向工程师和高校。而这一代，我们的产品的成熟度已经非常高，外观看起来更像狗，智能性提升了很多，身体灵活性也极大增强了。
铁蛋2代的尺寸特别小，像一只小狗。这种小型化，在家庭的复杂环境下使用时会更加安全。实际上，仿生机器人的小型化并不容易。在目前这个小尺寸下，我们使用了一些核心器件，比如微型电机，我们这次也做到了全自研。
36氪：小米为什么要做家用仿生机器人？CyberDog2背后是不是有什么更大的企图？
卢伟冰：机器人领域实际上是小米的一个重要发展赛道，我们在机器人领域的发展势头非常强劲。小米目前走了两条道路，一条是强调加强陪护功能，大家已经看到了我们的铁蛋机器人，专注于家庭陪伴。
另一条是工业机器人领域。去年，我们发布了CyberOne，是我们的一款工业机器人。未来你会看到类似这样的机器人，在小米的先进制造工厂中进行工作。所以，我们在这两个领域都在积极探索，这也是我们认为未来非常重要的一个技术发展赛道。
卢伟冰：我们提供平台能力，是为了给各种应用场景提供可能。因为仿生机器人的这些应用场景非常复杂，我们希望通过开源的方式，与整个行业合作，共同探索机器人领域的未来方向。这个领域确实很新颖，单一公司难以完全洞察、领导它的发展方向。所以我们希望能够充分发挥整个社会和产业的力量，共同探索机器人领域的未来。
辛利军：比如像小米，很多新品会选择和京东合作。最核心原因第一个，是我们有很多核心、高质量的用户，有接近 6 个亿的用户的基本盘。第二个方面，我们拥有大量的数据洞察。我们不仅能注意到当前的市场趋势，还可以预测消费者在未来的需求。
以一个例子来说明，有些消费者可能浏览了许多商品，但没有实际购买。他们可能点击进入了一些产品页面，表现出兴趣，但最终未购买。我们会将这些需求分享给像小米这样的公司，从而形成一个品牌新品发布和用户追求新品的良好生态。这种方式让我们能够更好地满足消费者的需求。
在形成良好的生态系统之后，用户会越来越早地在我们这里寻找各种首发产品，像伟冰会将更多优质的产品引入我们这里。然后通过京东的供应链能力，可以帮助企业控制库存和定价，以确保最合适的价格。而且京东有时候还能提供更多超越厂家的承诺，比如手机我们有碎屏险，买家电我们提供 180 天只换不修的承诺。用户会意识到我们的承诺更有利，因此更加喜欢选择我们。
卢伟冰：一方面京东持续为小米用户提供了许多产品反馈，包括有时老辛晚上会发信息给我，提出一些改进意见，我就立即将这些反馈传递给我们的产品经理和工程师，以便改进。
另一方面，京东拥有近6亿用户，小米在京东的官方店铺中拥有接近1亿的粉丝。我们在与京东合作C2M（Customer to Manufacturer）的环节中，小米能够根据京东用户的需求，提供定制化的产品，甚至联合开发新品。
辛利军：京东不仅与小米在中央仓库方面合作，还与小米的全国几万家专卖店合作，确保数据的全面对齐。这意味着，当你在购物时，如果对时间非常敏感且急需商品，我们会利用LBS（Location-Based Services）的能力，在你附近3公里内找到一个小米门店。在这家店的仓库里，可能已经有了你所需的产品，可以直接提供给你。
卢伟冰：无论是小米的零售还是京东的零售，我们都基于用户需求合作，尽管需求各式各样，但背后所需的能力要求是非常高的。
36氪：技术投入有时候是一种奢侈品，作为企业家，如何确认自己的技术方向是否正确？
卢伟冰：小米的使命是让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。我们的理念是要对人类长期价值有益的技术，进行长期的投入。在这一使命中，我认为有几个关键词。
第一个就是人类，小米着眼于全人类的贡献，希望成为全球领先的科技企业，致力于为全球70%甚至80%的人提供长期的价值。在这个前提下，我们将坚持不懈地进行长期投入，尤其是在底层技术领域。对于小米来说，进入新的十年阶段，我们一定要软硬件深度融合， AI全面赋能。
小米不怕坐冷板凳，把冷板凳坐个5年10年甚至20年，只要这样坚持，我相信未来也一定会有好的结果的呈现，好的结果它一定也会有商业的回报。
卢伟冰：有一句话叫做坚定的投资未来。我们要持续地投入资源和精力来发展未来的技术和方向。因此，我们看到在过去的三年里，我们的研发经费投入保持了一个相当高的增长率，大约是年复合增长率达到了38%。今年的投入预计会达到200亿，可能会在中国的民营企业中排在前5-10位左右的研发投入水平。
辛利军：我们每年的投入也是按照百亿级别计算的。在2017年的年终大会上，刘总特别强调了一个重要观点，用了六个字来总结，就是“技术！ 技术！ 技术！”。将技术的地位提升到了无与伦比的高度。当然，我们作为一个供应链公司，大部分的技术投入都围绕着供应链展开。
以零售行业为例，全球最佳零售公司的库存管理大致在32至35天之间，而京东的库存管理在31天左右。然而，SKU（库存单位）的数量级是不同的，他们的SKU量级在大约10万，而我们的SKU量级则在千万级，有指数级的区别。
京东能够实现如此出色的库存管理，主要是因为我们大量使用机器进行管理。通过自动化的处理，让库存管理高效运作。这方面的投入，某种程度上难以精确量化，因为我们在这个领域已经投入了超过十年的时间。所以在技术的投入上，某种程度上来说，京东的投入是没有止境的。
不久前，京东还发布了自己的言犀大模型平台。这个模型平台专注于解决特定产业领域的问题，而不是一般性的问题。例如，我们在客服场景里，我们的客服机器人能够根据特定的场景和机器学习来提供回答，这不仅提高了效率，还缩短了反馈时间。相比之下，人类可能会有一定的延迟。另一个例子是我们的线上问诊服务，通过言犀大模型，我们可以迅速进行分诊和导诊，为用户提供专业的医疗服务，甚至回答一些专业问题。
所有这些投入都是巨大的。在这个AI模型平台中，集成了很多长期的技术积累，这也是京东的用户能够享受到优质体验的原因之一。无论是在客服还是医疗等领域，这些技术都得到了深入的研究和应用。
卢伟冰：AI确实是未来非常前沿的技术，小米实际上早在2016年、2017年就开始进行布局了。现在它已经在小米的工作和产品中发挥着重要作用。像OpenAI这种超大规模的通用大型模型不在我们的重点范围内，我们会有一些自己的AI布局。目前小米在AI领域已经建立了一个庞大的团队，大约有2、3千名专业人员。我们坚持了全栈自研的技术路线，涵盖了视觉、声学、语音、自然语言处理、知识图谱、机器学习、大型模型等多个方向。很多技术已经达到了国内或者国际一流的水平。
小米在大模型领域已经取得了一些小规模的成果，通过自主开发的模型和数据，进行了一些大型模型的训练。其中一个模型拥有约60亿个参数，基本能在榜单上做到第一。作为一个概念，大模型也被大家吹得比较火。但是对于小米这种实业公司来说，我们还是要踏踏实实，不要去只追求概念。大模型不仅仅是一项技术能力，它还拥有广泛的合作空间。我们必须把这种先进技术转化为企业的生产力。比如小爱同学，很快会接入大模型。
我们应用的大模型显著提高了我们工作效率。除了大模型技术，小米AI实验室的能力，也为我们的所有产品提供了赋能，包括影像、自动驾驶，还有如刚刚展示的铁蛋机器人。这些都是背后利用AI能力的产物。
辛利军：我能想象的是，在任何场景中，只要你有购物需求，我们都能及时为你提供帮助。在这两种情况下，无论是人还是机器，我们已经在亦庄以及许多开放路权的地方进行了配货机器人的试验，而且运行效果非常出色。
36氪：我们都谈到了软件、硬件或者是服务，所有的东西都是共同进步的，不是单点突破未来的科技，这样才有意义。我们最初谈到说小米的变化，那不是单点的变化，而是厚积薄发的综合性变化。
本文由「36氪品牌」原创出品， 转载或内容合作请点击转载说明；违规转载必究。
北京时间8月17日，亚朵集团（NASDAQ:ATAT）发布2023年第二季度财报，并召开业绩沟通会。财报显示，今年二季度，亚朵集团实现营收10.93亿元，同比增长112.3%；调整后净利润（非美国公认会计准则）为2.49亿元，同比增长312.9%；调整后的EBITDA（非美国公认会计准则）为3.44亿元，同比增长232.4%。截至2023年6月30日，亚朵集团的现金和现金等价物为25.29亿元。完美体育
