“你好，‘涪小智’，请问购买城乡居民基本医疗保险怎么缴费？”“稍等，‘涪小智’正在为您查询——参保居民持本人有效社保卡或其他银行账户与银行签订委托扣款协议。”4月8日下午，在绵阳市涪城区城郊街道城北片区党群服务中心，居民李大姐正在和AI数字人对话。李大姐告诉记者：“以前有啥问题只能打电话或者到网格中心来，现在还可以和AI数字人‘交流’，又快又好！”
“涪小智”是绵阳提升基层服务能力的一个场景。通过引入数字人大模型，能够提供精准高效的法律建议和解决方案，并链接知名律所和法律工作者，帮助群众找到合适的线下法律服务。
这套便捷服务的“大脑”，隐藏在四川绵阳工业园的一栋小楼中。在这里，数十名工作人员正在操作电脑“培训”数字人。“数字人的基础是人工智能，我们对其进行训练，可以培训出满足不同行业所需的智能助理。”绵阳硅基智能科技有限公司负责人尹强说。
当天上午，绵阳市委市政府主要领导召开会议，专题研究人工智能产业发展工作，提出要以超常规举措推动人工智能产业发展取得新突破。这令尹强更受鼓舞。
2021年，该公司签约落户涪城区，前几个月产值只有40万元。抢先布局产业，还需激活产业，核心在于帮助技术找到应用场景。当时，直播带货这一产业已初具“风口”潜质，绵阳与硅基智能合作探索“数字人直播模式”。“就是用人工智能打造数字人，让数字人代替线小时、多种语言直播，也可以和观众互动，目前市场遍布海内外。”尹强说。
由此，绵阳建成数字人全球直播基地，并迅速开展AI数字人直播本地化生活服务，将人工智能融入千行百业、落地刚需场景、促进转型升级，赋能新质生产力。
目前，绵阳硅基智能AIGC数字人技术已大规模应用于数字人定制、数字人短视频、数字人直播、虚拟艺人等场景，帮助医生、主持人、律师等职业创建“数字人分身”，服务40多个行业4万多家企事业机构。找准应用场景，绵阳硅基智能产值今年有望冲击1亿元。
近年来，绵阳积极抢占产业新赛道，人工智能机器人和数字经济等创新产业发展势头强劲。特别是人工智能机器人产业方面，目前已初步形成以机器人核心关键技术为基础，涵盖机器人生产、零部件制造、软件平台、整机应用、系统集成在内的人工智能机器人全产业链生态集群。“下一步将聚焦应用场景这个关键，打造智能制造、智慧教育、智慧医疗、智能穿戴体验等示范应用场景，奋力建设全国一流人工智能产业集聚区。”四川绵阳工业园负责人说。
为进一步拓展应用场景、完善产业生态，绵阳正筹备成立人工智能的研究机构，力争通过与高校、科研机构等合作，整合硬件、软件等相关上下游人才，同时不断完善产业链关键环节，构建全域应用场景，推动人工智能产业在绵阳“落地生根”。（四川日报全媒体记者 祖明远）
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