“我最近心情不太好。”“是因为什么呢？”线D虚拟“心理师”出现在屏幕上……2023年12月13日，记者来到位于合肥市高新区的合肥综合性国家科学中心人工智能研究院，在这里人工智能不仅“能听会说”，还能“察言观色”。
“当目标人物从镜头前经过，智能心理监护系统V3.0就能通过无感智能情绪识别、生理信号识别、行为动作分析等算法，进行情绪分析，综合形成个体、群体常模以及心理风险评估指标。”合肥中聚源智能科技有限公司产品研发总监蒋贻顺介绍，简言之，当人与镜头面对面，机器通过“察言观色”就能了解到人们的心理状况。
据介绍，该公司是合肥综合性国家科学中心人工智能研究院孵化的第一家公司。研发团队基于普适心理计算多年成果积累，通过开源大语言模型，构建了多模态行为推理认知大模型，并形成了AI+心理的产品体系。
“研发的产品采用了AI智能交互量表，能有效地改善传统单一量表、一对一访谈等评测方法存在的人力成本高、周期跨度长、环境干扰大、标准不统一、结果不真实的弊端。”蒋贻顺说，为了提高产品的准确性，前期经过多次分析论证，之后还征集志愿者进行1000多次的试验，不断进行调试。
有了新产品、新技术，更需要丰富的应用场景。为支持人工智能产业的发展，我省在全国率先推进全省应用场景一体化大市场建设，加快行业大模型的研发，加速在细分产业生态中的应用与迭代，并推动通用大模型能力率先赋能智慧政务、智慧医疗、智慧教育等有应用基础的领域。
蒋贻顺介绍，研发的产品已经覆盖公安、交通、司法、教育等多个行业，在合肥市内的高校、医院等已经投入了应用。未来，将建立人工智能+心理健康管理大平台，开放通用能力，赋能各行各业。
近年来，我省聚力打造在全国具有重要影响力的人工智能产业创新发展高地，先后出台一系列政策，系统推进大算力、大数据、大模型，以场景应用和“双招双引”塑造通用人工智能产业生态，加速人工智能赋能千行百业。
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